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深圳市瑞华年实业有限公司
深圳市瑞华年实业有限公司成立于2013年,是一家综合型跨境电子商务公司,主营箱包、3C电子、服饰、家电电器、安防等自主品牌产品,在俄罗斯的莫斯科和萨马拉部署自有海外仓库。
        深圳市瑞华年实业有限公司多年来专注耕耘俄罗斯市场,目前业务已辐射欧美及南半球地区,在俄罗斯东部西部的海外仓库也已对外开放使用。
        公司的运营模式是自主设计、研发,由国内工厂生产,并通过亚马逊、ebay、速卖通等电子商务平台进行销售。利用自建海外仓及第三方合作海外仓进行销售配送。
        公司的企业愿景是致力于将中国制造业优质产品以跨境电商零售模式走向全世界,并打造属于自己的跨境电商品牌。
        公司地址位于深圳市龙岗区平湖平吉大道183号富荣泰商厦四楼CD单元,办公面积约2000平米,目前公司的中方及外方员工近100人。公司拥有自己的研发、设计团队,拥有专业的摄影及美工团队,拥有庞大的销售及运营团队,拥有专业的SNS营销团队,拥有自己的服装、箱包、家电及安防品牌,其中箱包品牌realer成为速卖通箱包类目销量第一品牌,2016年双十一销量突破平台该类目记录,拥有俄罗斯、美国、英国、德国、法国、西班牙、意大利等国家自营或者合作的第三方外海仓储进行末端配送,能提升配送时效,给买家带去更极致的购物体验。
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  客户服务类,速卖通俄语客服
招聘人数:若干人 是否兼职:全职
工作地点:深圳 性别要求:不限
学历要求:大专及大专以上学历 承诺月薪:4000-10000
发布日期:2017-10-31 13:53:19 有效时间:长期有效

具体要求:

岗位职责:
1、站内信及订单留言回复的及时性、准确性、完整性;
2、日常订单处理(填发货、取消等特殊订单处理);
3、纠纷订单等售后问题处理,降低公司损失又能解决客户问题;
4、中差评订单跟进;
5、店铺服务指标分析;
6、客户管理包括建立客户档案及不定期客户回访;
7、及时跟踪货品发货动向、保持与客户的良好沟通。

任职要求:
1、大专以上,商务俄语、俄语等专业优秀应届毕业生皆可;
2、有阿里电商平台运营经验优先;
3、俄语专四同等水平以上优先;
4、工作认真细致、有责任心、踏实肯干、富有团队精神。

福利待遇:
1、食宿福利:包吃包住;
2、薪资结构:基本工资 +高额提成(上不封顶)+ 社保 + 绩效奖+ 年终奖 + 节日礼品 + 带薪年假;
3、社会保险:公司统一购买社保5险(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险);
4、调薪政策:公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪;
5、带薪年假:正式员工享有带薪休假,除了国家法定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工可享受5天的带薪年假;
6、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对,集体聚餐,KTV,外出旅游等活动;
7、我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善;
8、工作时间:五天制,上午:9:00-12:00 下午:14:00-18:30